§ 9 Derecho de desistimiento

1) En el caso de contratos para el suministro de bienes que, como suele ser el caso con los bienes entregados por celebrar, no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del cliente o que se base claramente Según las necesidades personales del cliente, nuestros clientes no tienen derecho de desistimiento según el artículo 312g, apartado 2, número 1 del BGB.

Sólo en casos excepcionales justificados (por ejemplo, si Celebrate aún no ha comenzado a producir los bienes solicitados) y si el cliente es un consumidor, podrá revocar un contrato celebrado.

(2) Nuestros clientes tienen el siguiente derecho de desistimiento si son consumidores y no existe el caso del § 312g párr. 2 No. 1 BGB (ver párrafo 1 arriba):

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Derecho a retirada

Derecho a retirada

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.

El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (celebrate apps GmbH, Friedrichshafener Straße 5, 82205 Gilching, teléfono: 08143/241990; fax: 08143/2419999; correo electrónico: service@celebrate.app) mediante un mensaje claro declaración (por ejemplo, por carta postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Para ello puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación , aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo, bastará con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

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Consecuencias de la revocación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de que usted elija un método de entrega diferente al envío estándar más barato que ofrecemos) que se reembolsarán de inmediato y en a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que nos los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. Tenga en cuenta nuestra información en el punto 10 sobre la devolución de la mercancía. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía.

Usted sólo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la funcionalidad de los bienes.

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Fin de la revocación