Preguntas frecuentes: preguntas frecuentes

¿Hay un número máximo de fotos?

No, puedes subir tantas fotos como quieras.

¿Las fotos permanecen en su calidad original?

¡Sí! No comprimimos tus imágenes, también puedes descargarlas nuevamente en su calidad original. También se conserva el formato del archivo.

¿Cuánto tiempo se almacenan las fotos?

Las imágenes permanecerán almacenadas con nosotros hasta que las elimine o elimine su cuenta con nosotros.

¿Cuánto tiempo se almacenan las fotos?

Las imágenes permanecerán almacenadas con nosotros hasta que las elimine o elimine su cuenta con nosotros.

¿Cuánto tiempo se almacenan las fotos?

Las imágenes permanecerán almacenadas con nosotros hasta que las elimine o elimine su cuenta con nosotros.

¿Cuánto tiempo se almacenan las fotos?

Las imágenes permanecerán almacenadas con nosotros hasta que las elimine o elimine su cuenta con nosotros.

¿Las fotos permanecen en su calidad original?

¡Sí! No comprimimos tus imágenes, también puedes descargarlas nuevamente en su calidad original.

¿Las fotos permanecen en su calidad original?

¡Sí! No comprimimos tus imágenes, también puedes descargarlas nuevamente en su calidad original.

¿Cuánto tiempo se almacenan las fotos?

Las imágenes permanecerán almacenadas con nosotros hasta que las elimine o elimine su cuenta con nosotros.

¿Quién puede subir fotos?

Todos los miembros de un álbum pueden cargar fotos, que luego podrán ser vistas por todos los miembros de ese álbum.

¿Se pueden subir vídeos?

Los vídeos sólo se pueden subir a la versión premium paga del álbum.

¿Puedo usar la aplicación también en mi computadora?

Solo puede cargar fotos a la aplicación a través de nuestro cargador web, pero no existe una versión de escritorio de nuestra aplicación. Nuestra aplicación está destinada a teléfonos inteligentes. Puedes encontrar el cargador web en el menú en la parte superior derecha de tu álbum.

¿Cómo puedo descargar las imágenes y videos de mi álbum todos a la vez?

En tu álbum, toca "Seleccionar" en la descripción general de fotos en la parte superior.
Seleccione las fotos relevantes y luego toque Siguiente, o toque Seleccionar todo en la esquina superior izquierda.
Luego toque "Descargar en PC" e ingrese su dirección de correo electrónico
Ahora se le enviará un enlace de descarga que podrá abrir fácilmente en su PC.

Tenga en cuenta que si su álbum contiene muchas fotos (más de 500), se le enviarán varios correos electrónicos con enlaces de descarga, ya que no todas las fotos caben en un archivo zip.

¿Los videos permanecerán en mi álbum después de cancelar mi suscripción?

No, una vez que caduque la suscripción al álbum premium, los videos se eliminarán. Descargue todos los videos antes de que caduque su suscripción.

¿Mis invitados necesitan la aplicación para subir fotos?

Sí, tus invitados deben descargar la aplicación y unirse a tu álbum para subir fotos a tu álbum.

¿Existe un código QR que lleve al álbum?

Sí, ve al menú en la esquina superior derecha de tu álbum. Puede encontrar el código QR en la parte inferior del menú.

¿Cuánto cuesta un álbum premium?

Para nuestros álbumes premium puedes elegir entre pagar mensual o anualmente. O pagas 14,99 euros al mes o 39,99 euros al año. El álbum premium solo se aplica al álbum seleccionado. Usted puede cancelar en cualquier momento.

Tengo un teléfono móvil nuevo. ¿Cómo recupero mis álbumes?

Comuníquese con nuestro soporte por correo electrónico a hello@celebrate.app